REGULAMIN

Regulamin sklepu internetowego www.sennemarzenie.pl

1    POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1    Właścicielem sklepu internetowego www.sennemarzenie.pl jest Zendesign Marcin Radzyński, NIP: 118-146-01-47, sprzedaż produktów odbywa się we współpracy z partnerem handlowym Przedsiębiorstwem Produkcyjno – Usługowym KARO - Tomasz Szymczykiewicz, NIP: 522-005-56-90.

1.2    Serwis www.sennemarzenie.pl jest platformą handlową umożliwiającą Państwu zakup markowych artykułów pościelowych oferowanych przez hurtownię KARO w Warszawie.

1.3    Ceny towarów znajdujących się w serwisie www.sennemarzenie.pl są cenami brutto i podane są w polskich złotych.

1.4    Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca wraz z momentem złożenia przez klienta zamówienia

2    SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

2.1    Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem serwisu www.sennemarzenie.pl.

2.2    Aby zamówienie złożone za pośrednictwem serwisu www.sennemarzenie.pl zostało zrealizowane, niezbędne jest właściwe wypełnienie formularza do zamówienia oraz podanie wszystkich danych kontaktowych niezbędnych do przesłania zamówionego towaru pod wskazany adres.

2.3    Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania zaprzestania ich wykorzystywania i usunięcia. .

2.4    Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia, w przypadku płatności przelewem lub wyborem opcji „za pobraniem”.

2.5    Przesyłka dostarczona jest zwykle w ciągu 2-3 dni od rozpoczęcia realizacji zamówienia; www.sennemarzenie.pl zastrzega sobie prawo do przedłużenia realizacji zamówienia w przypadku, kiedy występują chwilowe braki towarów w magazynie. Orientacyjny czas dostawy podany w mailu potwierdzającym zamówienie, sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia dostawy do 7 dni roboczych od złożenia zamówienia (w przypadku zamówienia za pobraniem) lub wpływu pieniędzy na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia.

2.6    Przesyłka wysyłana jest pod adres wskazany w formularzu rejestracyjnym. Serwis www.sennemarzenie.pl zastrzega sobie prawo do opóźnienia lub anulowania realizacji zamówienia w związku z nieprawidłowo wypełnionym formularzem rejestracyjnym.

2.7    Koszty przesyłki do kwoty zamówienia określonej na stronie głównej serwisu www.sennemarzenie.pl pokrywa nabywca, powyżej kwoty granicznej określającej przesyłkę zwolnioną z opłat za transport, koszty wysyłki pokrywa sklep www.sennemarzenie.pl

2.8    Realizujemy zamówienia na terenie Polski.

2.9    Dokonując zakupu w sklepie internetowym www.sennemarzenie.pl, Klient daje pełnomocnictwo Przedsiębiorstwu Produkcyjno – Usługowemu KARO - Tomasz Szymczykiewicz. do zawarcia umowy o świadczenie usług kurierskich w jego imieniu i na jego rachunek (w przypadku jeżeli występuje opłata za przesyłkę). Jeżeli Klient chce otrzymać fakturę vat na przesyłkę, winien przesłać oświadczenie pocztą elektroniczną na adres: sklep@sennemarzenie.pl, w którym upoważni pracownika sklepu do odbioru f-ry za przesyłkę w jego imieniu wraz z danymi niezbędnymi do w/w faktury.

2.10    Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w każdym terminie bez podania przyczyny, o fakcie tym klient zostanie poinformowany drogą mailową.

3    OFERTA

3.1    Oferta zamieszczona na stronach serwisu nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych.

3.2    Produkty na zdjęciach zamieszczonych na stronach serwisu mogą nieznacznie różnić się od wysyłanego towaru. Wynikać to może ze zmian opakowań dokonywanych przez producenta lub techniki wykonywania w/w zdięć.

4    REKLAMACJE

4.1.    Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Nabywcy przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania wyraźnej przyczyny zwrotu. Jest to możliwe tylko w przypadku gdy produkt nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany. O zamiarze zwrotu towaru należy poinformować Sklep drogą mailową sklep@sennemarzenie.pl. Przekroczenie terminu będzie podstawą do nieuwzględnienia odstąpienia od umowy.
4.2.    Towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria nie mogą nosić śladów użytkowania. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru.
4.3.    W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Nabywca powinien odesłać towar należycie zapakowany w terminie 10 dni od jego otrzymania wraz z wypełnionym oświadczeniem oraz dołączonym dokumentem sprzedaży. Koszty przesyłki pokrywa Nabywca. Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych na koszt Sklepu lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji.
4.4.    Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszenie zwrotu w ciągu 2 dni od dnia dostarczenia przesyłki do Sklepu, jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w terminie do 7 dni od daty otrzymania zwracanego towaru, na wskazane przez Nabywcę konto bankowe.
4.5.    Towar, którego zwrot nie zostanie uznany zostanie odesłany do Nabywcy po przelaniu przez Nabywcę na konto Sklepu odpowiedniej kwoty na poczet ponownego wysłania przesyłki do Nabywcy.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta sklep@sennemarzenie.pl

5    ZNAKI FIRMOWE
Wszelkie użyte na stronach serwisu www.sennemarzenie.pl znaki towarowe, nazwy producentów i produktów, zdjęcia oraz opisy zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością ich producentów.
6    POSTANOWIENIA KOŃCOWE
6.1    Informacje i ceny prezentowane na stronie www.sennemarzenie.pl nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
6.2    W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.